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破解实体店生意不好的四大绝招

2018-01-16 08:59  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

现在很多实体店抱怨生意难做,市场环境不好,销售人员也经常拿这个作为销售业绩不好的理由,但我们要知道的是,竞争是商业常态,生意需要用心经营。

如果你还打算在实体店工作,就只有一个办法,就是比你的竞争对手更用心!比对手更努力!这样才能留住顾客。那我们需要做些什么,让实体店得以更好的生存呢?

关键词一:找原因

1、环境分析

我们的门头、橱窗有让顾客进店的欲望吗?

(1)门店环境顾客是否喜欢?

(2)产品陈列是否让顾客有看的兴趣?

(3)卖点广告是否清晰,顾客能否方便地找到想要的产品?

2、商品分析

你的店铺有没有可以让顾客感到特别的产品?

(1)是否有不同顾客所需要的“特定产品”?

(2)是否与周边的实体店形成产品的差异化?

3、顾客分析

知道门店主流顾客的类型是什么吗?

(1)顾客多长时间光顾一次我们的门店?

(2)顾客平均在门店的销售金额是多少?

(3)是否知道顾客为何选择我们的门店消费?

4、销售人员分析

销售人员是否适合目前门店的销售环境,是否称职?

(1)销售人员懂不懂专业知识、营销或者促销?

(2)销售人员还需要什么技能才能在日常中帮助门店提升业绩?

关键词二:多研究

1、顾客

(1)统计每天路过实体店的顾客数量以及进店的数量,算出进店率。

(2)进行顾客回访调查

(3)进行促销活动总结

(4)老顾客有多少,占到多大比例?

2、产品

(1)实体店内的产品种类是否齐全,是否能够满足各类顾客的购买需求?

(2)价格是影响顾客成交和进店的要素

3、市场

要研究市场的大势,比如品牌实体店在顾客心目中的影响力、产品价位段、顾客购买习惯、区域销售特点等。

通过深入研究,就能知道本地市场可以走的路和制定自己的执行方案。这个主要是用心,知道别人的优缺点,利用自己的优势,做出自己的差异化。

关键词:酒类营销 营销技巧 烟酒店 实体店  来源:葡萄酒研究  
商业信息
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